點擊:0 添加時間:2017-06-19 11:52:30.527
工作職責
一、代理商管理及代運營客戶管理:
1、協(xié)助建立代理商的管理機制,收集并匯總區(qū)域對代理商評估;
2、客服跟進工作,具備包括代理商回款、發(fā)貨、退貨、調換貨跟進;貨品及贈品數(shù)據(jù)管理及日常發(fā)放情況跟進;
3、消費者投訴問題協(xié)助管理。
二、渠道日常郵件管理:對渠道郵件內容及時給予反饋并協(xié)助總監(jiān)處理
三、信息管理
1、對總部制定的政策及計劃第一時間發(fā)放到各代理商或代運營商,并及時跟進與反饋
2、建立KA事業(yè)部的網店檔案與銷售檔案
四、數(shù)據(jù)管理
1、有較強的數(shù)據(jù)整理與匯總能力,對渠道,代理商,代運營商的數(shù)據(jù)進行核實
2、代運營客戶每月服務費用的核實,與公司財務的對接
五、協(xié)助總監(jiān)日常事務性工作的處理
職位要求
1、大?;蛞陨蠈W歷;
2、熟練運用辦公軟件,有較強的數(shù)據(jù)處理以及分析能力;
3、能吃苦耐勞,工作態(tài)度端正。
一、代理商管理及代運營客戶管理:
1、協(xié)助建立代理商的管理機制,收集并匯總區(qū)域對代理商評估;
2、客服跟進工作,具備包括代理商回款、發(fā)貨、退貨、調換貨跟進;貨品及贈品數(shù)據(jù)管理及日常發(fā)放情況跟進;
3、消費者投訴問題協(xié)助管理。
二、渠道日常郵件管理:對渠道郵件內容及時給予反饋并協(xié)助總監(jiān)處理
三、信息管理
1、對總部制定的政策及計劃第一時間發(fā)放到各代理商或代運營商,并及時跟進與反饋
2、建立KA事業(yè)部的網店檔案與銷售檔案
四、數(shù)據(jù)管理
1、有較強的數(shù)據(jù)整理與匯總能力,對渠道,代理商,代運營商的數(shù)據(jù)進行核實
2、代運營客戶每月服務費用的核實,與公司財務的對接
五、協(xié)助總監(jiān)日常事務性工作的處理
職位要求
1、大?;蛞陨蠈W歷;
2、熟練運用辦公軟件,有較強的數(shù)據(jù)處理以及分析能力;
3、能吃苦耐勞,工作態(tài)度端正。